Legal
Política de reembolsos
Cuándo puedes recuperar tu dinero y cómo.
Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2026
Brickline Web es una marca operada por Maxim Milshteyn, empresario individual (sole proprietor) en Nueva Jersey, EE. UU.
Resumen
- La demo de la página de inicio es gratuita. No pagas nada hasta aprobarla.
- Servicios únicos: reembolso completo si cancelas antes de que empecemos a trabajar.
- Suscripciones: cancela cuando quieras, sin más cargos. No cobramos los meses posteriores a la cancelación.
- Los reembolsos vuelven al método de pago original.
Servicios únicos y complementos
Si cancelas una compra única antes de que empecemos a trabajar en ella, la reembolsamos íntegramente. Una vez iniciado el trabajo, el anticipo o el precio del trabajo ya realizado no es reembolsable, de acuerdo con nuestros Términos de uso. Si no podemos entregar lo que compraste, o lo entregado no coincide con su descripción y no podemos corregirlo en un plazo razonable, reembolsamos la parte no entregada.
Paquetes
Si cancelas un paquete después de entregada una parte, reembolsamos lo pagado menos el precio individual de las partes ya entregadas.
Suscripciones
Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento en bricklineweb.com/account/ o escribiendo a [email protected]. La cancelación detiene todos los cargos futuros y el servicio continúa hasta el final del mes ya pagado. No hacemos reembolsos parciales del resto de un mes ya iniciado, salvo que la ley lo exija. Si se te cobró después de pedirnos la cancelación, reembolsamos ese cargo íntegramente.
Pruebas gratuitas
Cuando un producto incluye una prueba gratuita (por ejemplo, los primeros 30 días del plan Care), no se te cobra si cancelas antes de que termine. La duración de la prueba y el precio posterior se muestran antes de suscribirte.
Costes de terceros
El dinero que ya hayamos pagado a un tercero en tu nombre, como registro de dominio, inversión publicitaria, impresión, plugins de pago o traducción humana, no puede reembolsarse una vez gastado.
Cómo pedir un reembolso
Escribe a [email protected] con tu número de pedido (empieza por BW-). Respondemos en 2 días hábiles. Los reembolsos aprobados se envían a través de Stripe a tu método de pago original; los bancos suelen reflejarlos en 5 a 10 días hábiles.
Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.