Pháp lý
Chính sách hoàn tiền
Khi nào bạn có thể được hoàn tiền và cách thực hiện.
Ngày hiệu lực: 24 tháng 10 năm 2026
Brickline Web là thương hiệu do Maxim Milshteyn điều hành, một chủ doanh nghiệp tư nhân (sole proprietor) tại New Jersey, Hoa Kỳ.
Tóm tắt
- Bản demo trang chủ miễn phí. Bạn không trả gì cho đến khi duyệt.
- Dịch vụ một lần: hoàn tiền toàn bộ nếu bạn hủy trước khi chúng tôi bắt đầu làm.
- Gói đăng ký: hủy bất kỳ lúc nào, không bị tính phí tiếp. Chúng tôi không tính phí các tháng sau khi bạn hủy.
- Tiền hoàn được trả về phương thức thanh toán ban đầu.
Dịch vụ một lần và tiện ích bổ sung
Nếu bạn hủy một giao dịch mua một lần trước khi chúng tôi bắt đầu thực hiện, chúng tôi hoàn tiền toàn bộ. Sau khi công việc đã bắt đầu, khoản đặt cọc hoặc giá phần việc đã hoàn thành không được hoàn lại, theo Điều khoản sử dụng. Nếu chúng tôi không thể giao những gì bạn đã mua, hoặc kết quả không đúng mô tả và chúng tôi không thể khắc phục trong thời gian hợp lý, chúng tôi hoàn tiền phần chưa giao.
Gói kết hợp
Nếu bạn hủy một gói sau khi đã nhận một phần, chúng tôi hoàn số tiền đã trả trừ đi giá lẻ của các phần đã giao.
Gói đăng ký
Bạn có thể hủy gói đăng ký bất kỳ lúc nào trực tuyến tại bricklineweb.com/account/ hoặc gửi email tới [email protected]. Việc hủy dừng mọi khoản phí trong tương lai, và dịch vụ tiếp tục đến hết tháng đã thanh toán. Chúng tôi không hoàn tiền một phần cho thời gian còn lại của tháng đã bắt đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu. Nếu bạn bị tính phí sau khi yêu cầu hủy, chúng tôi hoàn lại toàn bộ khoản đó.
Dùng thử miễn phí
Nếu sản phẩm có thời gian dùng thử miễn phí (ví dụ 30 ngày đầu của gói Care), bạn không bị tính phí nếu hủy trước khi hết thời gian dùng thử. Thời gian dùng thử và giá sau đó được hiển thị trước khi bạn đăng ký.
Chi phí bên thứ ba
Các khoản đã trả cho bên thứ ba thay mặt bạn, như đăng ký tên miền, ngân sách quảng cáo, in ấn, plugin trả phí hoặc dịch bởi con người, không thể hoàn lại sau khi đã chi.
Cách yêu cầu hoàn tiền
Gửi email tới [email protected] kèm mã đơn hàng (bắt đầu bằng BW-). Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Khoản hoàn tiền được duyệt sẽ được gửi qua Stripe về phương thức thanh toán ban đầu; ngân hàng thường hiển thị trong 5–10 ngày làm việc.
Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.