Hukum
Kebijakan Pengembalian Dana
Kapan Anda bisa mendapatkan uang kembali, dan caranya.
Tanggal berlaku: 24 Oktober 2026
Brickline Web adalah merek yang dijalankan oleh Maxim Milshteyn, pengusaha perorangan (sole proprietor) di New Jersey, AS.
Ringkasan
- Demo beranda gratis. Anda tidak membayar apa pun sampai menyetujuinya.
- Layanan sekali bayar: pengembalian penuh jika Anda membatalkan sebelum kami mulai bekerja.
- Langganan: batalkan kapan saja, tanpa tagihan berikutnya. Kami tidak menagih bulan-bulan setelah Anda membatalkan.
- Pengembalian dana dikirim ke metode pembayaran asli Anda.
Layanan sekali bayar dan add-on
Jika Anda membatalkan pembelian sekali bayar sebelum kami mulai mengerjakannya, kami mengembalikan dana sepenuhnya. Setelah pekerjaan dimulai, uang muka atau harga pekerjaan yang sudah selesai tidak dapat dikembalikan, sesuai Ketentuan Penggunaan kami. Jika kami tidak dapat menyerahkan apa yang Anda beli, atau hasilnya tidak sesuai deskripsi dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar, kami mengembalikan dana untuk bagian yang tidak diserahkan.
Paket
Jika Anda membatalkan paket setelah sebagiannya diserahkan, kami mengembalikan jumlah yang dibayar dikurangi harga satuan bagian yang sudah diserahkan.
Langganan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja secara online di bricklineweb.com/account/ atau melalui email ke [email protected]. Pembatalan menghentikan semua tagihan berikutnya, dan layanan berlanjut hingga akhir bulan yang sudah dibayar. Kami tidak memberikan pengembalian sebagian untuk sisa bulan yang sudah berjalan, kecuali jika diwajibkan hukum. Jika Anda ditagih setelah meminta pembatalan, kami mengembalikan tagihan tersebut sepenuhnya.
Uji coba gratis
Jika produk mencakup uji coba gratis (misalnya 30 hari pertama paket Care), Anda tidak ditagih jika membatalkan sebelum uji coba berakhir. Lama uji coba dan harga setelahnya ditampilkan sebelum Anda berlangganan.
Biaya pihak ketiga
Dana yang sudah dibayarkan kepada pihak ketiga atas nama Anda, seperti pendaftaran domain, anggaran iklan, cetak, plugin berbayar, atau terjemahan manusia, tidak dapat dikembalikan setelah digunakan.
Cara meminta pengembalian dana
Kirim email ke [email protected] dengan nomor pesanan Anda (diawali BW-). Kami membalas dalam 2 hari kerja. Pengembalian yang disetujui dikirim melalui Stripe ke metode pembayaran asli Anda; bank biasanya menampilkannya dalam 5–10 hari kerja.
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika ada perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.